호텔업로고

CD(현금자동인출기)기에서 5만원 권을 1만원 권으로 오류 인식해 현금이 과다 인출되는 사고가 발생했다고 머니투데이가 24일 보도했다.

이 매체에 따르면 지난 20일 모 농협의 CD기에서 5만원 권을 1만원 권으로 잘못 인식해 현금이 과다 인출됐다. 5명의 고객이 113만 원을 인출하려 했지만, 5만 원 권 113매가 인출되는 등 총 565만 원이 빠져나갔다.

농협 관계자는 “5만 원 권 인출이 가능토록 부품을 교체한 CD기에 현금을 넣으면서 1만 원 권 통에 5만 원 권을 잘못 넣어 발생한 일로 반환 요청을 했다”며 “전 회원 농협에 CD기 돈 통을 권 종별로 색상을 구분하고 스티커를 부착토록 했다”고 말했다고 이 매체는 보도했다.

CD기는 입출금이 가능한 ATM(현금자동입출금기)과 달리 출금 기능만 갖췄다. ATM기는 출금할 때 권 종을 확인할 수 있는 검증센서가 있어 오류 인출될 가능성이 거의 없다.

반면 CD기는 당초 인식된 권 종별 돈 통 위치에 따라 매수만 확인할 뿐 권 종 자체를 검증할 수 있는 센서가 없다.

따라서 은행원들이 일일이 권 종별 통을 확인한 뒤 만 원 권, 5만 원 권, 수표 등을 각각 집어넣고 있는데 이 과정에서 실수가 벌어졌다는 게 농협 측 설명이라고 머니투데이는 전했다.

은행권 관계자는 “수도권이나 대도시 점포만 해도 대부분 ATM기를 사용하고 있지만 지방 점포는 ATM보다 CD기가 많은 곳이 상당하다”며 “동일한 사고가 지방 점포들에서 발생할 가능성이 높기 때문에 방지대책을 세우는 게 시급하다”고 말했다.