묻고답하기

예약취소시에

swiss3111등록일2011.04.18 15:43:48조회2,825

여행사에서 단체 (18실 )방예약후... 일주일 전이 되면 취소를 넣습니다. 3주연속 토요일 예약을 잡았는

데 지난주에 이어 이번주도 취소를 하네요..지난주엔 선입금이 없어서...정중히 저희측 피해를 말하면서 이러면 안된다고 말만 했거든요..

이번에 선입금이 했는데 취소한다면서 환불을 말합니다..

뒷골이 확 당기네요..

이럴땐 어떻게 해야하나요???

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