호텔업로고

우리 호텔도 외국 FIT 고객을 받아보자

매출 상승 전략, 국내/외 호텔예약사이트를 통해 우리 호텔도 외국 FIT 고객을 받아보자! 백견이 불여일행, 백번을 보고 듣는 것보다 한번 몸으로 체험하는 것이 낫다. 어렵지 않습니다. 전화상담 또는 영업사원 내방 후 상담을 받아보세요. 아고다 강력 추천의 이유 - 전세계 100,000 개의 제휴호텔, 1백만 명에 이르는 고정 고객, 하루24시 주 7일 다국어로 운영되는 고객 서비스 센터, 최고의 객실 전환율, 최대 수수료 이익 가능, 체계적으로 구축된 엑스트라넷 실시간 시스템 관리.

야놀자 당일예약, 쏘카와 제휴 프로모션 성료

야놀자당일예약이 본격적인 나들이 시즌을 맞아 국내 최대 규모의 카쉐어링 업체 쏘카와 함께 진행한 ‘쏘카야놀자’ 이벤트가 성료됐다. 이번 이벤트는 10월 7일부터 30일까지 야놀자당일예약과 쏘카 앱에서 동시 진행되었으며, 신규 회원 가입 후 프로모션 코드를 입력한 사람에게 각각 5천원 상당의 할인 쿠폰을 지급하는 방식으로 진행했다. 야놀자 정새봄 마케팅 총괄이사는 “숙박 예약 서비스를 제공하는 야놀자 당일예약과 차량 이용을 돕는 쏘카가 제휴를 통해 각 서비스의 장점을 살려 나들이,데이트, 여행을 준비하는 고객들에게 최대의 혜택과 편의를 제공하자는 취지로 이벤트를 기획했다” 며 “특히 고객이 원하는 순간과 장소에 따라 주변 숙소, 주변 차량을 매칭하는 서비스의 결합이라는 측면에서 크로스 마케팅으로서의 의미가 있다”고 설명했다. 한편 야놀자는 숙박이 기본적으로

공급 포화된 특급 호텔의 덤핑·대실 영업 어떻게 대비할 것인가?

올해 들어 서울시에서 신축을 허용한 호텔은 5곳으로 총 1500실 가량이 신규 공급될 예정이다. 대부분 고가 객실로, 이미 수요에 비해 공급이 많은 17만 원 이상의 고급 객실 시장에 경쟁을 심화시킬 것으로 전망된다. 한편, 몇몇 특급 호텔들은 시간제 상품을 출시하여 대실 영업 활성화를 꾀하고 있다.

더 나은 미래를 꿈꾸는 숙박인들을 위한 전문가 원데이 클래스

과거와 달리 숙박업의 미래가 보장되어 있지 않을 수도 있다는 불안감이 들어 교육을 찾는 숙박업 종사자가 늘고 있다. 경쟁을 위한 경쟁이 아닌 선의의 경쟁을 하기 위해서는 현재에 안주해 있는 것이 아니라 교육을 통해 배우고 성장할 수 있도록 준비해야 한다는 것이다. 더 나은 매출을 위해 숙박업 종사자들은 무슨 공부를 해야 할까?

서로 돕는 스타트업 크로스마케팅

    다양한 분야의 스타트업들이 사용자 혜택 강화, 서비스 알리기 등을 목적으로 이른바 ‘크로스마케팅’을 진행하는 사례가 늘고 있다. 크로스마케팅이란 동종 업종의 기업이나 관련 기업이 제휴 마케팅을 펼쳐 서로의 핵심역량을 강화하는 것을 말한다. 숙박 O2O 서비스 ‘야놀자숙박’ 등을 운영하는 야놀자는 지마켓의 배달 서비스인 ‘G마켓 배달’과의 제휴 이벤트를 진행중이다. ‘야놀자숙박’, ‘야놀자당일예약’, ‘야놀자펜션’의 모바일 앱을 사용하는 모든 이용자에게, 배달음식 주문 시 바로 사용 가능한 5000원 할인 쿠폰을 지급한다. 지난 7월 8일부터 이 이벤트를 통해 발생한 야놀자숙박 앱 신규 유입자 수는 150만명 이상, 할인 쿠폰의 실제 사용률도 발급된 수의 60%에 이른다. 이와 함께 소상공인 매장관리 서비스 솔루션 ‘도도포인트’를 운영하는 스포카와의 제휴를 통해, 전국 2500여 개의 숙박 제휴점에 포인트 적립 시스템을 도입했다. 카쉐어링 앱 ‘쏘카’와의 제휴 이벤트도 진행 중이며, 병원, 약국 검색 앱인 ‘굿닥’과의 공동 페이스북 이벤트도 진행한 바 있다. 스타트업들의 크로스마케팅은 유사한 산업군에 속한 기업에만 국한되지 않고, 다양한 분야 및 사이즈의 기업들과 협업하여 기발한 마케팅을 진행하는 것이 특징이다. 업계는 이러한 스타트업의 크로스마케팅 사례가 더욱 늘어날 것으로 전망하고 있다. 

온라인 플랫폼 활용한 효과적인 마케팅 전략

숙박업소를 이용하기 위해 돌아다니는 시절은 지났다. 숙박업소의 예약 시스템이 오프라인에서 온라인으로 바뀐 것은 이미 3~4년전이다. 한때 유행하던 쿠폰 서비스를 넘어 결제 시스템도 이미 온라인이 대세다. 그렇다면 과연, 온라인 플랫폼이 성장한 배경, 그리고 어떻게 하면 온라인 광고 플랫폼을 효과적으로 이용할 수 있을까?

신생 숙박 앱의 기만 행위

최근 한 신생 숙박 앱이 신뢰를 깨트리는 무분별한 낚시마케팅으로 고객들에게 지탄을 받고 있다. 마케팅 플랫폼은 넓은 고객 저변과 브랜드에 대한 신뢰가 갖춰졌을 때 비로소 위력을 발휘한다. 단순히 플랫폼을 흉내 내는 것은 어렵지 않지만 인프라를 만드는 데는 성실한 노력이 필요하다.

야놀자, ‘2015 대한민국마케팅대상’ 생활편의부문 최우수상 수상

야놀자가 지난달 한국마케팅협회가 주최하는 ‘2015대한민국마케팅대상’에서 생활편의부문 최우수상을 수상했다. 대한민국마케팅대상은 한국마케팅협회와 공유가치경영학회가 공동으로 제정한 마케팅 시상제도다. 국내 다양한 마케팅 활동을 통해 성공적인 시장성과를 창출한 개인 및 기업에게 시상하는 시상식으로, 마케팅 관련 현직 교수와 전문가들이 심사에 참여해 경영자의 리더십, 마케팅경영 인프라, 마케팅 전략, 마케팅 실행 프로세스, 재무성과 및 시장성과 등을 평가한다. 야놀자는 올해로 4회째 진행되는 대한민국마케팅대상에서 생활편의부문 중 최우수상을 수상,국내 중소형 숙박업계에 대한 부정적 이미지를 개선하며 여행, 먹거리 등 대한민국 놀이문화 패러다임에 있어 새로운 변화를 이끌어냈다는 점에서 높은 평가를 받았다.야놀자 정새봄 마케팅 총괄이사는 “야놀자가 대한민국 숙박산업과 놀이문화에 새로

고객 마음 따뜻하게 만드는 서비스

많은 숙박업소에서 타 업체와 경쟁우위를 차지하기 위해 다양한 이벤트를 고객에게 제시하고 있지만 현실은 형식적인 이벤트일 뿐 고객의 입장에서는 그닥 고마운 이벤트라는 느낌은 들지 않는다. 이벤트 비용을 지출하면서도 고객에게 필요한 이벤트가 아니라면 무슨 소용 있겠는가. 고객에게 또 하나의 서비스를 제공하고자 한다면 고객의 마음을 따뜻하게 만들어 줄 수 있는 서비스를 함께 고민해보자!

설렘 가득한 6월, 맞춤형 마케팅

2018년의 절반이 지나가고 있는 지금, 따사로운 햇살 가득한 여름이 다가오고 있음을 느낄 수 있다. 가정의 달 5월이 지나고 호국보훈의 달 6월이 다가왔다. 이벤트 가득한 6월, 숙박업계가 고객에게 제공할 수 있는 시즌 이벤트는 어떤 것이 있을까?

가정의 달, 5월

가정의 달, 5월 어떤 이슈가 있는지 살펴볼까요? 벌써 여름이 다가오고 있어요! 에어컨 청소할 시기입니다. 필터빼서 물로 살살 흔들고 에어컨 클리어 분사해서 살짝 틀어놓으면 냄새도 안나고 깔끔해지니까 슬슬 시작해보세요!