호텔업로고

밀려드는 고객, 어디서부터 어떻게 준비하면 좋을까?

황금연휴 끝. 성수기 준비, 객실 단장 시작할 때!​

지난 5월 5일부터 7일까지 이어진 황금연휴와 22일 석가탄신일 휴무가 끝나고 여행 성수기가 한 걸음 다가왔다. 한달 후 정신 없이 밀려들 고객을 맞이하기 위해서는 겨우내 미뤄왔던 객실 단장을 시작해야 할 때다. 

사실 이미 여행 시즌은 시작됐다고 해도 놀랍지 않다. 해를 거듭할수록 빨리 찾아오는 무더위와 함께 부산 해운대와 송도, 송정 해수욕장은 6월 1일에 개장했으니 우리는 성수기를 맞이할 준비를 서둘러야 한다. 그렇다면 밀려드는 고객을 맞이할 준비는 어디서부터 어떻게 하면 좋을까? 지금부터 살펴보자. 

비품스토어 침구

몸에 직접 닿는 침구류, 고객만족 좌우한다

객실에 유난히 먼지가 많이 생긴다면? 혹은 정전기가 발생한다면? 객실 린넨 교체를 추천한다. 세탁과 관리방법에 따라 다소 차이가 있지만 보통 업소용 린넨의 수명은 1년 정도로, 어느 순간 먼지와 정전기 발생이 증가한다면 순차적으로 린넨을 교체해야 한다. 고객이 머무르는 모든 시간, 몸에 직접 닿는 침구류가 고객만족을 좌우하기에 우선 상태를 체크하고 교체 여부를 결정해야 한다. 객실에 머무르는 모든 시간을 만족할 수 있도록 야놀자 좋은숙박연구소의 호텔급 프리미엄 린넨을 추천한다. 좋은숙박연구소에서는 고품질의 린넨을 경제적인 가격으로 구매할 수 있다. ​ 

비품스토어 클리닝

보이지 않는 곳까지 깨끗해야 진짜다

오랜 기간 사용하지 않았던 에어컨 가동에 앞서 필수적으로 내부청소를 해야 한다. 필터청소만으로는 먼지와 물때, 곰팡이와 불쾌한 냄새를 완벽히 제거할 수 없다. 

비품스토어 에어컨 클리닝 서비스는 에어컨 본체 커버를 열고 열 교환기에 전용 세정제를 도포한 후 고압세척기로 직접 세척한다. 오염물질을 깨끗이 씻어내고 분해한 부품도 세척하면 에어컨 수명도 연장할 수 있다. 

물론 매트리스와 냉장고 클리닝 서비스도 추천한다. 두껍게 끼어있는 냉장고의 성에제거와 고무 패킹 사이의 오염물질도 깨끗하게 처리할 수 있으며, 매트리스의 후면관리는 물론 UV 소독까지 진행된다. ​ 

비품스토어 월드컵룸

기본이 완벽하다면 객실제품으로 마무리하자

사랑하는 가족이나 연인과 함께 하는 여행이라면 더욱 편안한 휴식으로 피로를 날리고 완벽한 숙면을 취해야 한다. 게다가 요즘 문을 연 업소에서 절대 놓치지 않는 객실 제품이 바로 안마의자다. 기능에 따라 제품도 다양해서 입맛대로 골라 비치할 수 있다. 특히 일반 소비자들에게 제공되는 가격과는 비교할 수 없는 업소용 특별 렌탈가로 공급되기에 더욱 인기가 많다. 안마의자로 객실 만족도를 높이고 센스 있는 사장님이 되어보자.

덧붙여, 6월 14일 2018 러시아 월드컵 개막을 앞두고 초고화질의 대형 TV로 교체해 객실 서비스를 높이는 방법도 추천한다. 오붓하게 월드컵을 즐기고 싶은 고객에게 안성맞춤이다. 월드컵을 맞이해 비품스토어에서는 32인치부터 65인치까지 다양한 사이즈의 UHD, LED TV를 사업자 회원전용 특별가로 판매 진행 중이다. 배송비 무료, 스탠드와 브라켓, 설치비까지 포함된 파격적인 가격으로 제공하고 있어 이번 기회에 작고 답답한 TV를 교체해보자.