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^^ 어떻게 처리들 하시나요 ? 객관적 입장에서 그런경우-
익명등록일2016.11.02 21:42:40조회2,482

	

 

 손님께  카드건  현금이든  받고,  객실  키를   내 준 후   객실에  올라가  음료수등  마시며  샤워까지  다

 

했지만,  컴퓨터 고장이거나,  방  시설등에  문제가  생겨  ~  1시간도  훨씬 지나서야   내려와  나가겠다며

 

환불이든  카드매출  취소등   요구할때요.. 

  

이부자리는  그대로지만ㅡㅡ

( 다른 방으로  교체해  준다고  해도 ~  정녕  싫다면서,  계속  떼 쓰며  큰소리로  업무가  지장을

 

받을정도로   그럴때요. )3자 입장에서   객관적으로  어떻게 하는게  현명한  처사일까요 ??

 

이미 사용된 방이라  더블 칠 수도 없이  혼자  근무하며  잠시도  카운터를  비울 수  없을때일때요.   

 

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