크리스마스이브날...
예약사이트에서 예약이 막들어오고있는상황이였는데.. 사장님이 예약들어오는걸 미처 막지못해서 6개 객실이 오버부킹이 되버림.
손님에게 부랴부랴 연락드리고 죄송하다고하고 겨우겨우 4개까진 취소시켰는데 나머지 2개는 하필 해외사이트에서 들어온거라
연락처가 없는거임. 다른 예약고객께 전화를 다 돌리고 사정사정해서 평일 대실이던 숙박이던 무료제공하기로 하고 겨우 1개취소.
나머지 1개를 확보를 할수가 없어서 근처 호텔들 다 돌아다니며 겨우 하나 잡아놓고 영어가 안되니 외국인은 우리
객실로 드리고 좀 늦게오는 한국분께 다른호텔객실로 안내하기로 하고 기다렸는데...분명 이름은 미국이름인데
한국손님이였음.. (하하;;;;) 사정이야기 하고 다른 호텔로 안내하고나서야.. 맥이 탁~ 풀림...