호텔업로고

1월 야놀자뉴스

국내 1위 숙박 O2O 기업 야놀자가 구글플레이 ‘올해의 베스트 앱’ 시상식에서 최우수상을 수상했다. 구글코리아는 지난달 6일 올해의 베스트 앱·게임 시상식을 열고, 카테고리 별 최우수상과 대상인 '2016 올해의 베스트 앱', '2016 올해의 베스트 게임'을 발표했다. 시상식에 앞서 지난 1일 구글플레이에 등록된 100만 개 이상의 앱 중 ‘콘텐츠 품질’, ‘사용자 경험’, ‘평점’ 등을 기반으로 종합해 올해 가장 사랑 받은 앱 40개와 게임 34개를 선정했다. 야놀자는 8개 분야 중 ‘2016 올해를 빛낸 ‘대한민국 앱’에 이름을 올렸다.

룸메이드 3기 양성과정

 빠르고 정확한 룸메이드 취업을 위해 야놀자 아카데미와 함께 합니다. 룸메이드 양성 과정 세번째 이야기 * 객실실무 이론 교육 1- 핵심만 간추린 룸메이드 맞춤형 이론교육 시작. 하우스키핑의 이해와 객실정비 및 점검 마스터, 그리고 실전 교육에 앞서 베드메이킹 절차와 요령을 알려드립니다. 2시간이면 초보자들도 이해하는데 충분! * 매트리스 모형물 실습- 국내 최초 오직 야놀자 아카데미 룸메이드 교육에서만 볼 수 있는 매트리스 축소 모형물 실습 수업. 수강생들은 본격적인 실습에 앞서 각자 모형물 실습을 통해 베드메이킹의 원리와 순서를 익히게 됩니다. * 서비스 교육- 기본적인 서비스 마인드 교육과 함께 호텔 룸메이드의 역할, 앞으로 하고자하는 일에 대한 자긍심을 높여주는 시간이었습니다. * 객실실무 이론 교육 II- 전날 배웠던 내용에 이어서 룸메이드 상황별 대응법과 화재관리, 안전사고 예방에 대한 수업이 진행됩니다. * 베드메이킹 실습- 단 1시간 만에 베드메이킹을 마스터 할 수 있는 시간! 강사님이 1번부터 5번까지 단계별 베드메이킹 요령 및 시범을 보여주고, 돌아가며 조별로 연습해봅니다. 실제 객실을 그대로 옮겨 놓은 객실 세트장에서 객실 점검 시 필요한 부분들도 함께 체크합니다. * 이력서 작성 및 취업 상담- 이력서와 자기소개서를 함께 작성하고, 작성 된 내용을 토대로 취업매니저에게 상담을 받습니다. 수강생이 원하는 취업 희망 지역, 근무 형태 등에 맞는 맞춤 채용이 진행됩니다. 교육이 끝나도 야놀자 아카데미는 여러분의 취업을 위해 함께합니다. * 수료식- 혼자 취업을 준비하면서 막연하기만 했던 룸메이드라는 직업. 두려움을 깨고 이틀간 투자한 9시간을 통해 같은 곳을 바라보며 함께 할 동료도 얻고, 든든한 지원군도 얻었습니다. 여러분들의 빠른 취업을 위해 야놀자 아카데미가 함께하겠습니다. 

[야놀자뉴스] 야놀자, 제휴점 매출 증대를 위한 ‘상생 전략’ 말하다

국내를 대표하는 숙박O2O 서비스 ‘야놀자’는 창업 당시인 12년 전부터 현재까지 중소형 숙박업이 국내 산업을 지탱하는 하나의 분야로 만들기 위해 노력해왔다. 그 결과 중소형 숙박시설의 인식제고는 물론 해당 산업 활성화에도 큰 역할을 했다는 평가를 받고 있다. 이후 야놀자를 필두로 숙박 O2O 기업들이 등장하면서, 중소형 숙박시장이 더욱 주목 받기 시작한 가운데, 업계에서는 제휴점과 숙박 O2O 기업들이 상생할 수 있는 구체적이 대안이 마련돼야 한다는 목소리가 커지고 있다. 야놀자는 어떤 방법을 통해 상생을 도모하고 있는지 살펴 보자.

5월 야놀자 뉴스

국내 숙박 O2O 기업 야놀자(대표 이수진 www.yanolja.com)가 LG유플러스와 손잡고 KB금융그룹 통합 멤버십 플랫폼 ‘리브 메이트(Liiv Mate)’에 입점했다. 양사는 이번 제휴를 통해 리브 메이트를 이용하는 KB금융그룹과 LG유플러스 고객에 호텔, 모텔, 펜션, 게스트하우스 등 다양한 유형의 숙박 서비스를 손쉽게 제공할 수 있게 됐다.

[이달의 제휴점 분석2]고객 확보를 위한 세 가지 제안, 야놀자 플랫폼의 활용

‘건대 호텔 더 디자이너스 프리미어’는 2018년 2월에 새롭게 야놀자에 합류하면서 자연스럽게 해당 지역에서 예약 상위권을 점유하고 있다. 야놀자를 어떻게 활용하고 관리하는지 낱낱이 파헤쳐보자.

중소형 호텔 창업 강좌 2기 리뷰

1 팜플렛, 페이스북 등 다양한 마케팅으로 많은 분들의 문의와 접수가 있었던 중소형 호텔 창업 2기 강좌가 10월 5일 열렸습니다. 2 김태현 원장의 인 사말과 아카데미 교육안내. 3 열정있는 2기 수강생들의 자기소개와 1기 수강생 분들이 참석해 생생한 교육수료 후기를 공개했습니다. 4 수업이 끝난 후엔 가진 1기 , 2기 수강생에 네트워킹 파티. 5 2회차때는 숙박업 창업과 금융의 이해, 숙박업 인허가, 개발, 용도변경 사례 및 노하우 수업이 진행 되었습니다. 6 더 나은 프로그램을 위해 교육 만족도 설문조사도 필수로 진행하고 있습니다.

야놀자 당일예약, 쏘카와 제휴 프로모션 성료

야놀자당일예약이 본격적인 나들이 시즌을 맞아 국내 최대 규모의 카쉐어링 업체 쏘카와 함께 진행한 ‘쏘카야놀자’ 이벤트가 성료됐다. 이번 이벤트는 10월 7일부터 30일까지 야놀자당일예약과 쏘카 앱에서 동시 진행되었으며, 신규 회원 가입 후 프로모션 코드를 입력한 사람에게 각각 5천원 상당의 할인 쿠폰을 지급하는 방식으로 진행했다. 야놀자 정새봄 마케팅 총괄이사는 “숙박 예약 서비스를 제공하는 야놀자 당일예약과 차량 이용을 돕는 쏘카가 제휴를 통해 각 서비스의 장점을 살려 나들이,데이트, 여행을 준비하는 고객들에게 최대의 혜택과 편의를 제공하자는 취지로 이벤트를 기획했다” 며 “특히 고객이 원하는 순간과 장소에 따라 주변 숙소, 주변 차량을 매칭하는 서비스의 결합이라는 측면에서 크로스 마케팅으로서의 의미가 있다”고 설명했다. 한편 야놀자는 숙박이 기본적으로

[장준혁의 숙박업 칼럼] 특별한 날에는 특별한 선물을 준비하자

특별한 날 특별한 선물을 받으면 그날은 더욱 특별한 기억으로 남는다. 도심형호텔에서는 특별한 날 고객들의 심리를 읽고 서비스에 적용해야 한다. 고객들에게 특별한 날이란 어떤 날일까? 해마다 반복되는 특별한 날은 크리스마스, 발렌타인데이, 화이트데이, 빼빼로데이 등이 있다. 개인적으로 특별한 날은 기념일, 생일 등이 있다. 도심형호텔에서 고객들의 신상을 파악할 수 없기 때문에 개인적인 특별한 날은 대비하기 어렵다. 하지만 해마다 반복되는 기념일은 도심형호텔에서도 얼마든지 이벤트를 접목시켜서 마케팅에 활용할 수 있다. 큰 비용이 들지 않으면서 고객들에게 즐거움을 주는 이벤트를 기획하는 것이다.

11월 야놀자비즈 뉴스

숙박업전문 경영지원 회사인 야놀자비즈가 10월 6일부터 10일까지 4일간 경기도 고양시 일산서구 킨텍스에서 개최한 "호텔 앤 레스토랑 산업전 2016"에 참가했다. 좋은숙박 파트너 야놀자비즈는 사람보고서, 배워보고서, 맡겨보고서, 믿어보고서, 읽어보고서 등의 보고서 컨셉으로 각각 대표하는 서비스 사업을 소개했다.

야놀자, 숙박앱 부분 인지도 1위

‘리얼미터 코리아 톱10 브랜드’ 숙박앱 부문 인지도 조사에서 야놀자가 총 15.3%의 득표를 얻어 여유있게 1위를 차지했다. 2위를 차지한 브랜드는 9.1%, 3위는 4.6%를 차지했다. 특히 야놀자는 숙박앱 사용 비중이 높은 연령대인 20대는 전체의 54.5%가 야놀자를 선택해 업계 1위임을 확실하게 입증했다. 이번 조사는 10월 16일 전국 19세 이상 유권자 500명을 대상으로 자동응답 방식으로 무선전화와 유선전화 병행방법으로 조사했고, 응답률은 4.9%였다.

2016년 3월 야놀자뉴스

 야놀자, 카카오택시-김기사 연동 길안내 서비스시작 야놀자가 ‘카카오택시’ 및 ‘김기사’와의 연동을 통한 길안내 서비스를 시작했다. 이번 서비스는 고객들이 야놀자 제휴점을 방문할 때 따로 주소를 찾아보거나 별도 길안내 어플을 사용해야하는 번거로움을 줄이기 위해 기획된 것으로, 고객 편의성을 극대화한 것이 특징이다. 사용법은 매우 간단하다. 야놀자 앱의 제휴점 상세 페이지 내 ‘길안내’ 버튼을 누르면 도보, 내비게션, 택시호출 3개의 버튼이 나온다. 이 때 ‘내비게이션’을 누르면 김기사 앱이, ‘택시호출’ 버튼을 누르면 카카오택시 앱이 실이행되며 자동으로 현재 위치와 관련 정보가 전송된다. 야놀자 이수진 대표는 “많은 유저들에게 호평을 얻고 있는 내비게이션과 콜택시 어플을 야놀자에 탑재함으로써 고객들이 제휴점으로 이동하는 시간과 노력을 절약할 수 있게 되었다”며 “앞으로도 다양한 기업과의 협업을 통해 더 좋은 숙박 환경을 만드는 데 최선을 다하겠다”고 말했다. 야놀자, IoT 강화 위해 커누스에 투자 야놀자는 IoT 기술 역량 강화를 위해 커누스와 전략적 업무협약 및 투자를 결정했다. 커누스는 사물인터넷(IoT) 기반 무선 절전시스템 전문기업이다. USN기술(Ubiquitous SensorNetwork)을 접목한 다양한 특허기술을 보유하고 있으며, 이를 기반으로 세계 최초의 방향인식 <무선 카운트 센서>를 개발한 회사다. 야놀자는 이번 협력을 통해 기존에 보유하고 있던 IoT기술들과 커누스의 전문 기술력 및 노하우를 접목해 숙박업소 내 무선전력제어 및 객실관리 시스템 적용, 객실 판매율을 높이고 운영 효율성을 극대화하여 비용을 절약할 수 있는 시스템을 적용한다는 방침이다. 현재는 열쇠 없이 객실을 이용하는 키리스(keyless) 시스템을 코텔 노량진점에 적용해 운용 중이며, IoT를 실생활에 접목한 Real O2O 서비스를 제공하기 위해 다양한 기업들과 협업하며 기술연구에 투자를 아끼지 않고 있다. 야놀자 좋은숙박 총괄 김종윤 부대표는 “IoT 기술은 숙박업계가 지금보다 한 단계 더 성장하기 위한 필수요소 중 하나”라며 “이번 협약 및 투자가 숙박이용 고객들의 편의를 증대시킬 뿐만 아니라 숙박업주들의 시간적, 경제적 효율성을 극대화하는 데 큰 역할을 하게 될 것으로 기대된다”고 말했다. 야놀자, 숙박 O2O 업계 페이스북 팬 수 1위 야놀자가 숙박 O2O 업계 최초로 페이스북 팬 34만 명을 돌파했다. 후발 주자인 A사와 B사의 페이스북 팬 수는 각각 2만8천명, 9천 명이다. 야놀자는 공식 페이스북을 통해 데이트 코스,여행 정보, 연애 공감 등의 콘텐츠를 발행해 애플리케이션 주사용층인 2030 세대와 소통하고 있다. 최근에는 ‘내가 니방이다’, ‘대실커플’, ‘내가 가고 싶은 모든 방’, ‘갔네갔어’ 등 야놀자 제휴점의 특색이 잘 드러나는 콘텐츠를 발행하며, 제휴점 홍보에도 힘쓰고 있다. 야놀자 관계자는 “야놀자가 페이스북에 선보인 콘텐츠들이 고객들로부터 좋은 반응을 얻고, 팬 수가 지속적으로 늘고 있다”며 “앞으로도 재미있는 콘텐츠를 통해 고객들과 소통 강화와 제휴점 홍보에 힘쓸 예정”이라고 밝혔다. 

[야놀자뉴스]숙박O2O 최초 ISMS인증 사후심사 통과

야놀자는 지난 해 1월 업계 최초로 ‘정보보호 관리체계(Information Security Management System, 이하 ISMS)’ 를 인증 받은 바 있다. ISMS는 기업이 각종 보안 위협으로부터 정보자산을 보호하기 위한 모든 활동을 관리하는 종합적인 보안 시스템 인증 제도다. 정보통신망법에 따라 미래창조과학부가 관리하고 한국정보통신진흥협회(KAIT)와 한국인터넷진흥원(KISA) 등이 인증기관으로 있다.

야놀자 아카데미 룸메이드 양성과정 1기

야놀자 아카데미가 처음 선보인 중소형 호텔 룸메이드 교육! 베일에 쌓인 그 생생한 교육현장으로 독자 여러분들을 초대합니다.※ 교육 1일차 1. 교육안내 및 소개  - 야놀자 아카데미 소개와 교육 프로그램 안내의 시간. 룸메이드 교육의 취지와 호텔업 채용/인재 서비스에 대해 설명을 진행합니다. 2. 객실 실무 이론 교육  - 핵심만 간추린 룸에이드 맞춤형 이론 교육 시작. 믿기 어렵겠지만 2시간만에 이론을 끝내드립니다. 하우스키핑의 이해와 객실정비 및 점검의 마스터 그리고 실전 교육에 앞서 베드메이킹 절차와 요령을 알려드립니다. 3 .매트리스 모형물 실슴  - 국내 최초 오직 야놀자 아카데미 룸에이드 교육에서만 볼 수 있는 매트리스 축소 모형물 실습 수업, 수강생들은 본격적인 실습에 앞서 각자 모형물 실습을 통해 베드메이킹의 원리와 순서를 익히게 됩니다.※ 교육 2일차 4. 객실실무 이론 교육  - 어제에 이어서 2일차에는 30분간 룸메이드 상황별 대응법과 화재관리, 안전사고 예방에 대한 수업을 들었습니다. 5. 서비스 교육  - 기본적인 서비스 마인드 교육과 함께 호텔에서 룸메이드의 역할에 대해서 되짚어 볼 수 있는 소중한 시간이 었습니다. 6. 스트레칭  - 스트레칭 강사님과 함께 룸메이드 맞춤형 몸풀기 운동을 배우고 있습니다. 안전사고 예방을 위해서 실시 하였습니다. 7. 실습  - 어제 배운 베드메이킹을 점검해보고 실제 베게와 오리털 세팅까지 진도를 나갑니다. 다들 실수 없이 정확하게 베드메이킹을 해주십니다. 8. 이력서 작성  - 각자 이력서와 자기소개서를 작성하여 실제 호텔업 취업정보 제공을 위한 개인 자료로 활용됩니다. 9. 수료식  - 야놀자 아케데미 원장님과 수료식 축하 말씀에 이어 수료증 전달, 환하게 웃으며 파이팅 하는 모습에 활력이 넘칩니다. 여려분의 빠른 취업을 기원합니다. 

야놀자 이수진 대표 '리스타트' 출간!!

 "나는 성공할 확률이 아주 낮은 사람이었다. 하지만 그 낮은 확률을 딛고 일어섰다. 이수진이란 사람이 자수성가했다는 전제로 글을 보지 말고 "저 사람도 저렇게 했는데 나라고 못하냐, 내 환경이나 상황이 더욱 좋으니 나도 할 수 있다"는 긍정을 얻기를 바란다." 모텔 청소부로 시작해, 지난 10년 간 매년 ㈜야놀자의 이수진 대표가 생생한 경험담을 담은 도서 ‘리스타트(Re:Start)’를 출간했다. 온라인 커뮤니티를 기반으로 시작된 야놀자는 창업 초기에 포털 사이트에 개설한 카페를 아직 그대로 사용하고 있다. 이곳은 야놀자 구성원 전체가 각자의 업무를 매일 공유하기 위해 작성하는 ‘업무일지’로 채워지는 공간이다. 리스타트는 창업을 시작했을 때부터 최근까지 이수진 대표가 기록해온 그의 업무일지 중, 창업을 꿈꾸는 이들과 새로운 도전을 앞둔 이들에게 도움이 될 내용을 골라 묶어낸 책이다.               리스타트에는 이수진 대표가 야놀자를 창업하여 3년 가까이 적자만을 기록하던 시절부터, 실패와 성장을 반복하며 마침내 100억 원 규모의 첫 투자를 유치해낸 최근까지의 스토리가 가감 없이 담겨있다. 모텔 사장의 한 마디 말에서 얻은 아이디어로 최초의 모텔 광고 계약을 따낸 이야기나, 전문 경영인 체제가 실패하며 큰 위기를 맞았던 이야기 등 스타트업 창업자, 종사자들이 참고할 수 있는 에피소드도 풍부하다. 리스타트는 자기계발서도, 성공적인 창업을 위한 전략서도 아니다. 이 책은 매일같이 새로운 실패를 겪으면서도 성공을 꿈꾸던 한 청년이, 끊임없는 고민과 성찰을 통해 한 기업의 대표로서 성장하는 과정을 생생히 기록한 10년 간의 ‘일기’다. 일기 형식이기에 이 책은 ‘실패하지 않는 창업’이나 ‘성공하는 CEO가 되는 20가지 방법’ 등을 논하지 않는다. 대신 ‘잘’ 실패하는 법, 그리고 기업 생존의 어려움을 극복하기 위해 필수적으로 갖춰야 할 ‘기업가 정신’을 길러내는 과정을 여과 없이 담았다. 10년 간의 실패와 성공의 기록이 최대한 생생하게 전해질 수 있도록 오탈자 수정 등의 일반적인 교정 외에는 별도의 편집 작업을 거치지 않았다. 야놀자는 리스타트 출간을 기념하여 회원들을 대상으로 다양한 감사 이벤트를 진행한다.​ 

더 나은 미래를 꿈꾸는 숙박인들을 위한 전문가 원데이 클래스

과거와 달리 숙박업의 미래가 보장되어 있지 않을 수도 있다는 불안감이 들어 교육을 찾는 숙박업 종사자가 늘고 있다. 경쟁을 위한 경쟁이 아닌 선의의 경쟁을 하기 위해서는 현재에 안주해 있는 것이 아니라 교육을 통해 배우고 성장할 수 있도록 준비해야 한다는 것이다. 더 나은 매출을 위해 숙박업 종사자들은 무슨 공부를 해야 할까?

[숙박 프랜차이즈 ‘야놀자’ 창업 성공 스토리 ③]호텔야자 포항여객터미널점 고재국 점주

야놀자 호텔 프랜차이즈인 호텔야자 포항여객터미널점을 운영하는 고재국 점주. 호텔야자 포항여객터미널점은 지난해 포항시에서 추진하는 ‘노후 모텔 소형화 호텔 추진사업’ 우수사례로 선정됐다. 포항시 홈페이지 내 문화관광 콘텐츠 소개란에 메인으로 노출될 만큼 시를 대표하는 숙박업소로 자리매김했다. 지난해 포항 지진 여파, 불경기, 신축 호텔 오픈 등 어려운 여건 속에서도 승승장구하고 있는 고재국 점주의 창업 성공 스토리를 들어보았다.

서로 돕는 스타트업 크로스마케팅

    다양한 분야의 스타트업들이 사용자 혜택 강화, 서비스 알리기 등을 목적으로 이른바 ‘크로스마케팅’을 진행하는 사례가 늘고 있다. 크로스마케팅이란 동종 업종의 기업이나 관련 기업이 제휴 마케팅을 펼쳐 서로의 핵심역량을 강화하는 것을 말한다. 숙박 O2O 서비스 ‘야놀자숙박’ 등을 운영하는 야놀자는 지마켓의 배달 서비스인 ‘G마켓 배달’과의 제휴 이벤트를 진행중이다. ‘야놀자숙박’, ‘야놀자당일예약’, ‘야놀자펜션’의 모바일 앱을 사용하는 모든 이용자에게, 배달음식 주문 시 바로 사용 가능한 5000원 할인 쿠폰을 지급한다. 지난 7월 8일부터 이 이벤트를 통해 발생한 야놀자숙박 앱 신규 유입자 수는 150만명 이상, 할인 쿠폰의 실제 사용률도 발급된 수의 60%에 이른다. 이와 함께 소상공인 매장관리 서비스 솔루션 ‘도도포인트’를 운영하는 스포카와의 제휴를 통해, 전국 2500여 개의 숙박 제휴점에 포인트 적립 시스템을 도입했다. 카쉐어링 앱 ‘쏘카’와의 제휴 이벤트도 진행 중이며, 병원, 약국 검색 앱인 ‘굿닥’과의 공동 페이스북 이벤트도 진행한 바 있다. 스타트업들의 크로스마케팅은 유사한 산업군에 속한 기업에만 국한되지 않고, 다양한 분야 및 사이즈의 기업들과 협업하여 기발한 마케팅을 진행하는 것이 특징이다. 업계는 이러한 스타트업의 크로스마케팅 사례가 더욱 늘어날 것으로 전망하고 있다. 

[야놀자평생교육원]시니어 호텔리어 게스트하우스 인턴 취업기

야놀자평생교육원이 숙박업 교육 경험을 토대로 사회 취약계층인 시니어분들에게 경제활동과 재취업의 기회를 열어드립니다. 더불어 숙박업계에 만연한 인력난을 조금이나마 해소하고자 다양한 취업연계 교육사업을 벌이고 있는데요. 그 시작인 시니어 호텔리어 인턴 취업 프로젝트를 소개합니다.

야놀자, ‘앱 어워드 코리아 2015올해의 앱’ 대상 수상

야놀자가 디지틀조선일보가 주최하는 ‘앱어워드 코리아 2015 올해의 앱’ 생활 서비스 분야 숙박정보 부문에서 대상을 수상했다. 8회째를 맞이한 ‘앱 어워드 코리아 올해의 앱’은 디지틀조선일보가 주최하고 미래창조과학부, 문화체육관광부, 한국콘텐츠진흥원 등이 후원하는 대표적인 모바일앱 전문 시상식으로, 심사는 지난 9월부터 소비자 리서치 및 별도의 전문가 그룹을 통해 이뤄졌다. 야놀자는 2005년부터 국내 최초로 중소형 숙박업소의 정보를 제공해 온 대표성을 기반으로, 현재 누적 다운로드 640만 건, 누적 가입자 수 280만 명을 기록하고 있다. 또한 국내 중소형 호텔(모텔), 펜션, 게스트하우스 등 7,200여 개의 숙박 제휴점을 확보하고 있어 소비자들이 원하는 위치, 가격대, 인테리어 및 서비스 등에 따른 맞춤형 정보를 제공할 수 있는 강점이 있다. 무엇보다 타 숙박 앱과 차별화된 예약 서비스, 포인트 적립, 다양한제휴 프로모션을 통한 혜택 제공 등이 인기 요인으로 꼽힌다. 앱을 통해 소비자들의 이용 편의성을 증대시킨 것 외에도, 기존 오프라인 중소형 숙박업소들의 서비스 개선을 통한 전체적인 이용 활성화에 기여하고 있다는 부분도 높은 평가를 받고 있다. 야놀자는 이를 위해 중소형 숙박업소들을 위한 무료 교육 프로그램, 직접 제휴​점을 찾아가는 ‘야놀자 천사단’운영, ‘몰카안심존 인증 서비스’ 등을 진행하고 있다.

룸메이드 양성과정 2기

◎ 1일차 1. Orientation 만나서 반갑습니다~! 2기 분들의 자기소개 시간을 통해 서로를 알아갑니다. 서울, 경기도 심지어 경상남도 창원에서도 교육을 들으러 오셨어요. 룸메이드라는 새로운 직업을 갖기 위한도전이 시작됩니다. 2. 객실실무 이론교육Ⅰ 핵심만 간추린 룸메이드 맞춤형 이론교육 시작. 하우스키핑의 이해와 객실정비 및 점검 마스터, 그리고 실전 교육에 앞서 베드메이킹 절차와 요령을 알려드립니다. 2시간이면 초보자들도 이해하는데 충분! 3. 매트리스 모형물 실습 국내 최초 오직 야놀자 아카데미 룸메이드 교육에서만 볼 수 있는 매트리스 축소 모형물 실습 수업. 수강생들은 본격적인 실습에 앞서 각자 모형물 실습을 통해 베드메이킹의 원리와 순서를 익히게 됩니다. ◎ 2일차 4. 서비스 교육 기본적인 서비스 마인드 교육과 함께 호텔 룸메이드의 역할, 앞으로 하고자 하는 일에 대한 자긍심을 높여주는 시간이었습니다. 5. 객실실무 이론 교육Ⅱ 어제 배웠던 내용에 이어서 룸메이드 상황별 대응법과 화재관리, 안전사고 예방에 대한 수업이 진행됩니다. 6. 배드메이킹 실습 국내 단 1시간 만에 베드메이킹을 마스터 할 수 있는 시간! 강사님이 1번부터 5번까지 단계별 베드메이킹 요령 및 시범을 보여주고, 돌아가며 조별로 연습해봅니다. 7. 이력서 작성 및 취업 상담 이력서와 자기소개서를 함께 작성하고, 작성 된 내용을 토대로 취업매니저에게 상담을 받습니다. 수강생이 원하는 취업 희망 지역, 근무 형태 등에 맞는 맞춤 채용이 진행됩니다. 교육이 끝나도 야놀자 아카데미는 여러분의 취업을 위해 함께합니다. 8. 수료식 혼자 취업을 준비하면서 막연하기만 했던 룸메이드라는 직업. 두려움을 깨고 이틀간 투자한 9시간을 통해 같은 곳을 바라보며 함께 할 동료도 얻고, 든든한 지원군도 얻었습니다. 여러분들의 빠른 취업을 위해 야놀자 아카데미가 함께하겠습니다.