호텔업로고

호텔리어들을 위한 좋은 글

오직 너를 위한 글 생각이 많아지고 네 곁의 누구도 힘이 되지 않아 외롭겠지만 가끔은 모두가 그렇단 사실을 잊지마. 내 사람 같은 친구도 나를 이해하지 못하고 함께 살아온 가족조차 너를 쓸쓸하게 하지만 사실은 깊이 사랑하고 있다는 사실을 잊지마. 골목마다 사람마다 바람만 가득한 차가운 이 세상에 금쪽같은 시간을 뚫고 네 안부를 물어오는 사람이 있다면 그것만으로 너는 충분히 행복한 존재라는 사실을 잊지마.

즐겁게 일하기 위한 5가지 방법

  즐겁게 일하기 위한 5가지 방법 1. ‘나는 원래 OOO에 약하다’는 생각을 버려라.원래부터 나는 이것에 약했으니 앞으로도 못할 거라고 단정 짓지 않는다. ‘나는 원래 전화 응대에 약하니까’, ‘나는 원래 컴퓨터를 못하니까’ 등등으로 자신을 단정지어버리면 발전이 없다. 결국 정말 그런 사람이 되어 버리는 것이다. 아직 내가 잘 못하는 것은 경험이 부족하기 때문이다. 조금씩 시도하다 보면 언젠가는 늘게 되어있다. 2. 모르는 것은 물어봐라.모르는 것에 대해 끙끙 앓고 있으면 하염없이 아까운 시간만 흘러간다. 그렇다고 무조건 질문만 해서는 안 된다. 질문을 하기전에 내가 물어봐야 할 부분에 대해서 먼저 정리를 한 후에 물어봐야 한다. 정리를 안 한 채 물어보기 바쁘면 질문을 하는 사람도 받는 사람도 괴롭다. 그리고 같은 질문을 여러 번 반복하지 마라. 질문을 통해 얻은 정보는 잊어버리지 않도록 기억해라. 3. 못하겠다는 말부터 하지 마라.한 번도 경험하지 않은 일이 나에게 주어졌을 때, ‘이걸 어떻게 해야지?’라는 막막한 생각이 들 때가 있다. 지금 와서 생각해 보니 다양한 경험이 많은 선배가 주니어에게 일을 시킬 때 터무니 없이 무리한 일을 시키는 법은 없다. 쉽지는 않을지라도 모든 일에는 방법이 있다. 방법을 강구해 보고 선배들에게 조언을 구하라. 못하겠다는 말보다는 ‘Help!’를 외쳐라. 4. 게을러지지 마라.게으름은 습관이다. 나태하게 되면 업무뿐만 아니라 직장생활 전반에 안 좋은 기운을 미치게 된다. ‘나중에 처리해야지’라고 한 일을 다시 찾아서 할 확률은 높지 않다. ‘나중에 한꺼번에 정리해야지’라고 해야 할 일을 미뤄두게 되면 일이 배가된다. 하기싫은 일은 시간이 지나도 하기 싫기 마련이다. 미루지 말아라. 5. 스트레스를 관리하라.스트레스를 풀지 못하면 마음에 병이 생긴다. ‘나는 왜 이렇게 못할까’, ‘왜 그때 저렇게밖에 못했을까?’에 사로잡혀 자책을 하다 보면 그 다음 일도 순조롭게 진행되지 않는다. 나의 실수와 미숙함은 인정하되, 그로 인해 너무 큰 상처를 받지 마라. 다음번에도 같은 이유로 같은 실수를 하지 않을 수 있도록 Tip을 받았다고 생각하자. 

마를린 먼로의 20가지 인생 조언

마를린 먼로의 20가지 인생 조언 01. 계속 웃어라. 인생은 아름답고, 웃어야 할 일로 가득 차 있다. 02. 우리 모두는 별이고, 반짝일 권리가 있다. 03. 살아보기 전까진 인생이 어떤 것인지 알 수 없다. 04. 내가 아닌 모습으로 사랑받는 것보다 내 본연의 모습으로미움받는 것이 더 낫다. 05. 인생은 당신 스스로 만드는 것이다. 때로 당신은 일을 망칠 수도 있다. 그것은 우주의 진리다. 하지만 좋은 점은 그걸 어떻게 망칠지 당신이 결정한다는 것이다. 06. 우리는 너무 늙기 전에 우리의 삶의 시작해야 한다. 두려움은 멍청한 감정이다. 후회 또한 그렇다.

호텔리어들을 위한 좋은글

귀인을 만나면 귀인이 되는 거고 하찮은 사람들만 만나면 하찮게 되는 겁니다 내가 만나는 사람들이 내가 어떤 사람인지 말해줍니다 좋은 사람들과 교류하고 친분을 쌓으면 나도 좋은 사람이 될수 있습니다 좋은 사람들 옆에 있으면 어떻게 사람들을 대하는지 인간관계를 어떻게 형성하고 유지하는지 배울수 있습니다

사랑하는 사람과의 관계유지 방법1

 1. 오해는 반드시 일어난다.오해는 일어난다. 당신은 상대방의 말을 의도와 다르게 해석할 수 있다. 당신 역시, 당신 말이 의도와 다르게 받아들여져서 당혹스러운 적이 있지 않았던가. 상대방도 그런 의도가 아니었는데 당신이 오해하고 확대 해석할 가능성이 있다. 따라서 파트너의 말에 상처를 받았거나 열이 받았다면 우선 숨을 깊게 들이쉬고, 당신이 생각하는 그것이 오해일 가능성이 있다는 점을 떠올려라. 그럼 바로 되받아치지 않고 대신, 질문을 하게 될 것이다. 질문은 오픈 커뮤니케이션을 가능하게하고 오해를 풀 수 있게 도와준다. 2. 신뢰하는 방법을 배워라.파트너를 신뢰해야 한다. 파트너를 믿지 않는다면 좋은 관계를 맺을 수 있는 출발점에 서있지 않는 것이다. 문제가 생긴다고 하더라도 믿음을 기반으로 풀어나가는 것이 훨씬 현명하다. 일단 먼저 믿고 대화해야 한다. 의심으로 시작하면 모든 것이 다 나쁘게 보인다. 3. 서로가 서로를 그리워하도록 해야 한다.늘 같이 있는 것은 결코 좋지 않다. 물론 계속 같이 있고 싶은 순간이 있겠지만 적정히 떨어져서 각자의 것을 하는 시간이 있어야 한다. 유명한 심리학자도 한 사람의 행복에 일과 사랑이 큰 영향을 미친다고 했다. 사랑만 집중 하는 것이 아닌, 자신만의 할일이 있어야 그 사람의 행복이 더욱 균형이 잡히게 된다. 즉, 같이 사랑하는 시간과 각자가 떨어져 서로의 할일을 집중하는 시간이 둘다 필요하다. 4. 상대방의 성장과 변화를 지원해주고, 촉진해야 한다.사람은 여러 변화와 어려운 과정을 겪으며 성장한다. 따라서 다른 사람과 좋은 관계를 맺기 위해서는 그 사람의 변화하는 과정, 성장을 믿어주고 좋아해주어야 한다. 생각해보자. 계속 똑같은 모습으로 멈춰져 있으면 자극도 없고 재미도 없다. 파트너가 새로운 도전을 하고 성장하는 여정을 적극 응원해주어야 한다. 또한 자신 역시 이에 자극을 받고 자신의 성장 여정을 밟아야 한다. 5. 한발짝 물러선다는 것은 당신이 약함을 의미하는 것이 아니다.파트너 의견의 수용은 결코 '진다'의 의미가 아니다. 이는 오히려 반대다. 당신이 한번 수용을 해주면 상대방이 다른 순간에 당신의 의견을 수용할 확률은 높아진다. 그리고 상대방의 의견을 이해하고, 받아들이겠다는 자신의 굳건한 사랑의 표시이다. 관계가 자라고 발전하기 위해서는 서로가 한발자국씩 물러나야할 순간이 온다. 이때 저 사람이 먼저 물러나지 않았는데 내가 왜? 라고 생각하는 것은 어리석다. 진정 위너는 먼저 포용하고, 수용한다. 왜냐면 이는 다른 사람이 자신을 포용하고, 수용하게 하는데 핵심 전략이기 때문이다. 

사랑하는 사람과의 관계유지 방법 2

 1. 당신의 약점을 인정해야 한다.파트너는 당신을 슈퍼히어로, 만능이라고 생각하지 않는다. 그리고 그렇게 생각하는 파트너라면 관계는 어려워 진다. 우리 모두는 실수를 자주 하는... 약점을 가진 사람이다. 따라서 당신의 약점을 솔직하게 공유하자. 그리고 서로가 서로의 약점을 받아들이고 이를 보살펴주어야 관계는 오래가고 행복해진다. 서로가 강하기 때문에 남을 필요로 하는게 아니라, 서로가 약점이 있기 때문에 함께 있어야 하는 것이다. 2. 때로는 상황을 그냥 받아들이고.. 고치려 하지 말아야 한다.모든 사람은 자신만의 고집, 중요시 여기는 자신만의 생각이 있다. 따라서 남들이 그것을 바꾸고 고치려고 할 때는 저항적이 된다. 이는 모든 사람이 마찬가지다. 파트너만의 습관, 독특한 고집을 어느 정도 수용하고 그냥 묵인, 받아들여주는것도 필요하다. 서로 다른 두 사람이 만난다는 것을 이해하자. 3. 용서를 빨리, 제대로 하자.마음속에 응어리를 쌓아둔 사랑은 결코 오래가지 못한다. 빠르게 바보처럼 잊는 연습, 훈련을 하자. 실제로 스트레스 낮은 사람의 특징은 과거의 나쁜 점을 실제로 까먹거나 기억을 하지 못한 사람이다. 과거의 아쉬운 점, 서운한 점은 시원하게 용서하자. 훌훌 잊어버리자. 자신의 행복을 위해서, 서로의 행복을 위해서. 4. 아무것도 기대를 하지 말자.자신 마음속에 상대방이 모르게 기대하는 것은 정말 위험하다. 기대를 하고 싶을 때는 이를 살짝 밝히자. 당신의 마음과 당신의 기분은 당신만 알기에 다른 사람이 다 알아주고, 다 챙겨주고, 다 미리 준비 해줄거라는 기대를 하지 말자. 기대를 하는 순간 실망이 올 가능성이 높아진다. 기대를 하지 않았는데 좋은 일이 일어나면 엄청나게 행복해지지만 기대를 했는데 그 기대가 만족되지 못하면 싸움과 불행이 일어날 수 있다. 5. 당신의 감정을 표현해라.관계에 있어 최악은 게임을 하는 것이다. 감정을 가지고 장난을 치지 말자. 사랑하는데 사랑하지 않는다고 거짓말을 하거나, 화가 엄청 났는데 이를 속으로만 생각하거나, 감정을 억 누르고 다른 식으로 표현하는 것은 나중에 부작용을 가지고 올 수 있다. 당신의 현재 감정을 담담하게 솔직하게 얘기 하는게 좋다. 단 여기서 화를 내며 감정을 폭발하면 안된다. 숨을 한번 들이쉬고, 감정의 상태를 차근차근 얘기하자. 

마음을 치유하는 칭찬 10가지

 1. 소유가 아닌 재능을 칭찬하라."넥타이가 참 멋있네요? 보다 "역시 패션 감각이 탁월하시네요." 가 낫다. 사람들이 원하는 것은 능력이다. 능력을 인정받는 순간 둔재도 천재가 된다. 2. 결과 보다는 과정을 칭찬하라."일등 했다면서요? 보다 "그 동안 얼마나 피 눈물 나는 노력을 했겠어요." 가 낫다. 올라온 높이 보다 헤쳐 나온 깊이를 바라보고 그 가치를 높여라. 3. 타고난 재능보다는 의지를 칭찬하라."머리 하나는 타고 태어났네요? 보다 "그 성실성을 누가 따라가겠어요." 가 낫다. 원석도 다듬어야 보석이 된다. 혼을 자극하라. 4. 나중보다는 즉시 칭찬하라."참, 지난번에... 의 식의 백 번 보다 "오늘... 의 한 번"이 낫다. 칭찬은 머리를 붙잡고 꼬리를 붙잡지 마라. 철 지난옷처럼 어색할 뿐이다. 5. 큰 것보다 작은 것을 칭찬하라.별 거 아닌 일에도 음 와 wow는 위력을 발휘한다. 물 한방울이 모여 큰 강을 이룬다. 홈런만 치려다 헛 방망이질만 하게 된다. 6. 애매모호한 것보다 구체적으로 칭찬해라."예뻐요" 보다 "옷이 참 어울리는걸요." 가 낫다. 추상적인 칭찬보다는 상황을 구체적으로 적시하는 칭찬을 해라. 7. 사적으로 보다 공개적으로 칭찬하라.혼자보다는 적어도 셋 이상의 자리가 낫다. 특히 장본인이 없을 때 남긴 칭찬은 그 효용 가치가 배가 된다. 8. 말로만 그치지 말고 보상으로 칭찬해라."한 턱 내세요? 보다 "내가 살게요." 가 낫다. 그리고 사라. 언어적 수단에만 머물지 않고 물질적 보상이 따르는 순간 명품칭찬이 된다. 9, 객관적인 것보다 주관적으로 칭찬해라."참 좋으시겠어요? 보다 동감의 뜻이 있는 즉 "제가 다 신이 나더라니까요." 가 낫다. 관계의 끈을 만들어 진다. 10, 남을 칭찬하기 보다는 자신을 칭찬해라."훌륭했어. 난 네가 자랑스럽다."는 말을 자주해라. 남이 나를 칭찬하기 전에 내가 나를 칭찬해라. 자신을 칭찬할 수 있는 사람만이 남을 칭찬할 수 있다. 그리고 사명으로 하지 말고 취미로 칭찬해라. 칭찬의 기술을 타고 태어난 사람은 없다. 노력하는 사람을 따를 천재 없고 노력하는 사람은 즐기는 사람을 따를 수 없다. 

호텔리어들을 위한 좋은글

  ◎ 상대의 능력을 200% 이끌어내는 말  당신을 믿어◎ 용기를 크게 키우는 말  할 수 있어◎ 부적보다 큰 힘이 되는 말  널 위해 기도할께◎ 충고보다 효과적인 공감의 말  잘되지 않을 때도 있어◎ 돈 한 푼 들이지 않고 호감을 사는 말  당신과 함께 있으면 기분이 좋아져◎ 자녀의 앞날을 빛나게 하는 말  네가 참 자랑스러워 ◎ 반복되는 일상에 새로운 희망을 선사하는 말  첫 마음으로 살아가자◎ 환상의 짝꿍을 얻을 수 있는 말  우리는 천생연분이야◎ 다시 일어설 수 있는 힘을 주는 말  괜찮아. 잘 될거야◎ 상대의 걷잡을 수 없는 화를 가라앉히는 말  미안해◎ 겸손한 인격의 탑을 쌓는 말  고마워◎ 상대의 어깨를 으쓱하게 하는 말  잘했어◎ 화해와 평화를 부르는 말  내가 잘못했어◎ 존재감을 쑥쑥 키워주는 말  당신이 최고야◎ 상대의 기분을 '업' 시키는 말  오늘 아주 멋져 보여◎ 더 나은 결과를 이끌어내는 말  네 생각은 어때?◎ 든든한 위로의 말  내가 뭐 도울 일 없어?◎ 상대의 자신감을 하늘로 치솟게 하는 말  어떻게 그런 생각을 다 했어? ◎ 열정을 샘솟게 하는 말  나이는 숫자에 불과해◎ 배우자에게 사는 보람을 주는 말  난 당신밖에 없어◎ 상대를 특별한 사람으로 만들어 주는 말  역시 넌 달라◎ 상대의 지친 마음을 어루만져주는 말  그동안 고생 많았어◎ 인생의 새로운 즐거움에 눈뜨게 해주는 말  한 번 해볼까?◎ 백번, 천번, 만번을 들어도 기분 좋은 말  사랑해 

호텔리어들을 위한 좋은글 "말하는 대로"

 "말하는 대로"출처 : 아름다운 편지 중 생각이 말이 되고, 말이 행동이 되고 행동이 습관이 되고, 습관이 성격이 되고 성격이 운명이 되어, 당신의 삶을 결정짓습니다. 내 생각과 내 말이 내 삶을 결정합니다. 진정 이러한 것을 안다면 생각과 말을 함부로 할 수 없습니다.함부로 했던 불평불만의 마음, 부정적인 말을 오늘, 깨끗하게 다 지워버립니다. 축복하는 마음 사랑하는 마음으로 긍정적이고 적극적인 말 상대를 세워주는 말을 함으로써 삶의 주름이 점점 펼쳐지는 아름다운 축복을 경험해 보시지 않으실래요?분명히 패배할 상황에서 승리를 고백하세요. 분명히 모자란 상황에서 풍부함을 고백하세요. 자기가 말한 대로 됩니다. 자기가 말한 대로 이루어집니다.사람이 무엇으로 심든지 그대로 거둔다고 하셨습니다. 믿음으로 가득찬 말들이 사랑으로 충만한 말들이 당신을 새롭게 할 것입니다.당신의 믿음대로 될 것입니다. 당신의 소망대로 될 것입니다.너는 내 운명이 아니라 내 말이 내 운명임을 당신이 지금 하는 '말'이 바로 당신의 운명입니다.