호텔업로고

모텔에서 발생하는 안전사고

조회수 2072건 리플 77건 기간 2011-04-15 ~ 2011-04-

알게 모르게 일어나는 고객 안전사고, 265명이 참여한 야놀자닷컴 회원 설문조사에 따르면 ‘미끄러운 욕실 바닥 때문에 넘어진 적이 있다’라고 대답한 회원이 절반에 가까운 120명 45%를 기록했다. 여러 이유로 투숙객이 상해를 입는다면 누가 배상해야 할까? 그리고 방문 고객들은 이런 사고에 대해 어떻게 생각하고 있을까?

미끄러운 욕실 바닥 때문에 넘어진 적이 있다?   265명

예 120명 (45%)

아니오 145명 (54%)

욕실 샤워 미끄러져 다치면 누가 책임져야 하나?   260명

모텔주인 80명 (30%)

주인과 투숙객 반반 64명 (24%)

투숙객 54명 (20%)

모텔 청소 직원 32명 (12%)

주인과 직원 반반 17명 (6%)

모텔 시공업체 13명 (5%)

만약 만취한 상태에서 넘어져 다쳤다면 누구 잘못인가?   216명

모텔 주인 12명 (5%)

모텔 청소직원 5명 (2%)

주인과 투숙객 반반 49명 (22%)

주인과 직원 반반 2명 (1%)

모텔 시공업체5명 (2%)

투숙객 143명 (66%)

난 모르겠다고 배째라고 하면 어떻게 할텐가?   193명

끝까지 받아내야지~ 고소한다 35명 (18%)

모텔이니까 쉿~ 그냥 넘어간다 34명 (17%)

협의를 해서 치료비까지 받아낸다 109명 (56%)

치료비에다 위자료까지 요구한다 15명 (7%)

객실에서 날카로운 이물질(유리) 때문에 다친적 있다?   185명

예 26명 (14%)

아니오 159명 (85%)

어떤 방식으로 컴플레인을 요구할텐가?   203명

객실교체 72명 (35%)

치료비 요구 115명 (56%)

고소한다 2명 (1%)

그냥 넘어감 14명 (7%)

욕실 샤워기 뜨거운 물에 화상을 입을 뻔하거나 당한 적은?   181명

있다 52명 (28%)

없다 129명 (71%)

물이 너무 뜨거워 다치면 누구 잘못인가?   191명

호텔업주 61명 (31%)

투숙객 76명 (39%)

업주와 투숙객 반반 42명 (21%)

보일러 아저씨 12명 (6%)

숙ol   다치면 본인이 손해죠~ ㅎ

찐순이♥    집에서도 미끄러운 욕실에선 조심하니깐 서로서로 조심해야 할것 같습니당 !! 첫째도 조심 둘째도 조심 셋째도 조심 !!

새콤달콤2428   자기 부주의로 다쳤는대도 치료비 받아내려는 이기주의자 되지맙시다.

NO32    자기 잘못도 인정해야~ 협상이 잘 이루어집니다.

나란뇨자   파편같은건 청소탓도있지만..그래도 투숙객들도 조심해야되는 부분들이많네요ㅋㅋ

sang_gyu    조심하면 될일 ㅋㅋ 사랑하러 갔다가 다치면 난감하죠 ㅋㅋ 조심합시다 들~ ㅎㅎ

볼프    물이 너무 뜨거워 화상 입은 적 있네요.. 아직도 흉터가.. 머라 말도 못하고

평강히메    물 뜨거운데는 진짜 많은거 같아요. 따뜻한물 잘나와서 좋기야 하지만 철철 끓는다는

365일사랑중♡   모든 일들이 다 투숙객들이 부주의로 인한 거기 때문에 모든 걸 다 주인 탓으로 돌리기엔 애매하네요~^^;

일루오세요   욕실바닥에 넘어지는 건 보통 부주의해서 일텐데...업주잘못으로만이라고 하기엔 애매…

kkang79    욕실에서 마니 넘어짐