호텔리어

애정남, 미성년자 정말 애매~ 합니다잉~

호텔업 | 2012-08-01

매한 것들

해주는

 

여러분, 안녕하십니까? 모텔을 운영하면서 굉장히 애매한 것들 이제 저희가 정해드리도록 하겠습니다. 대한민국이 왜 아름다운지 아십니까? 바로 보이지 않는 약속을 지키고 있기 때문입니다. 예를 들면 숙박으로 방이 다 차면 간판 불을 끄는 것!  요거 안 지킨다고 쇠고랑 안찹니다잉~ 경찰 출동 안합니다잉~ 하지만 이걸 정해놓고 지키기 있기 때문에 아름다운 겁니다.” 하지만 모텔을 운영하면서 애매한 것들이 많습니다. 

 

 

모텔에서 신분증 확인 몇 살부터 시작해야 할까요? 이거 애매합니다잉~ 신이 아닌 이상 얼굴만 보고 나이를 알아 맞출 수는 없습니다잉~ ~ 결론을 내드립니다잉~ 30대 밑으로는 무조건 신분증 확인 요청합니다잉~ 지금 정한겁니다잉~ “지금 장난해요? 내 나이가 몇살인데?”라고 화내는 사람 10명 중에 한면 있을까 말까입니다잉~ 대부분이 어머~ 제가 그렇게 어려보여요?”라며 좋아합니다잉~ “~ 손님 고등학생처럼 어려보이세요.”라고 말도 안 되는 소리 해주면 좋아 죽습니다잉~ 특히 신부 메이크업한 여자 손님은 100% 입니다잉~

 

삭아 보이긴 하는데, 신분증 안 가져 왔다고 하는 손님 이거 애매합니다잉~ 요거 어떻게 해야 될지 모르겠습니다잉~ 장사도 안 되는데, 내가 거절하면 옆집으로 들어갈 거 같습니다잉~ 그래서 이거 오늘 저희가 확실히 정해드립니다! 신분증 없으면 절대 들여보내면 안됩니다잉~ 메모지에 주민번호 써 보라고 하고, 그거 가려 놓고 다시 외워보라고 테스트하면 안됩니다잉~ 싸이에 로그인해서 사진첩에서 본인 얼굴 확인하면 안됩니다잉~

 

우리 여기 단골이에요. 다른 때 오면 키 크고 덩치 있고 안경 낀 남자분이 있더니 오늘 왜 이래요?” 생김새가 교대 근무자 맞습니다잉~ 지금 굉장히 애매합니다잉~ 잠깐 고민됩니다잉~ 그래도신분증 확인 안되면 절대 안됩니다잉~ 대한민국 남자 절반은 덩치 있고 안경썼습니다잉~

 

여기 객실 들어가면 정면에 침대 있고~ 앞에 PDP 있고~ 흰색 이불에~ 영화시스템 있잖아요.” 객실 구조가 우리 모텔 맞습니다잉~ 이건 더 애매합니다잉~ 마치 예전에 투숙했던 손님 같습니다잉~  그래도한 명이라도 신분증 없으면 절대 안됩니다잉~ 그 동네 모텔 전부 방문 열고 들어가면 정면에 침대 있고, 흰색 이불 제일 흔합니다잉~ PDP, 영화시스템 기본으로 다 있습니다잉~ 이거 헷갈리면 안됩니다잉~ 홈페이지만 들어가도 객실사진 다 있습니다잉~ 무조건 안됩니다잉~ 지금 정합니다잉~

 

 

자 주목!! 사장님께 한 말씀 드리겠습니다! 모텔 사장님은 이런 걸로 프런트 근무자 혼내면 안됩니다. “~ 손님도 없는데 그냥 유두리 있게 받지 그랬냐?”라고 말하면 큰일납니다. 2만원 벌려다 400만원 나갑니다. 심하면 영업정지 당합니다. 아름다운 사회는 사장님이 솔선수범 해주셔야 합니다.

 

 

[독자의견]

전국 2만여 독자들의 사연을 받습니다. 첫번째 사연, “강동구 F모텔에 근무하는 직원입니다. 커플 두 명이 숙박 입실했는데, 10분 후 친구 한 명이 찾아와 잠깐 얘기만하고 간다며 객실에 들어가겠다고 합니다. 안 된다고 말해도 도무지 말을 듣지 않습니다. 계속 잠깐이면 된다고 하는데, 여기서 잠깐은 몇 분을 말하는 건가요?”라고 보내주셨습니다.

 

 

요거 참 애매~ 합니다잉~ 몇 분이 몇 시간이 되고, 다음날 퇴실할 때 같이 나가는 상황이 벌어질 수 있습니다잉~ 최대한 입실을 거부하는 방향으로 합니다잉~ 하지만, 피치 못할 사정이라면 저희가 정해드립니다잉~ 몇 분 후에 나가야 하는지 결론을 내드립니다잉~ ~ 드리는 시간은 5분입니다잉~ 딱 정한겁니다잉~ 한 명당 5분입니다잉~ 두 명이면 10분입니다잉~ 얘기하다 간다는데 각자가 말할 수 있는 시간을 줘야 합니다잉~ 세 명이면 15분 아닙니다잉~ 방 하나 더 잡아야 합니다잉~ 딱 정한겁니다잉~

 

만일 5분이 지났는데 안 나가면 어떻게 하나요?”라고 질문할 수 있습니다잉~ 이거 더 애매합니다잉~ 그래서 정합니다잉~ 마음 속에 데드라인은 15분입니다잉~ 손님한테 5분이라고 말한 것은 ‘5분 단위로 내가 너를 체크할 거고 15분이 지나면 너는 무조건 나가야 하는 거야이 뜻입니다잉~ 기다리는 동안 가만히 있으면 안됩니다잉~ 5분 단위로 객실에 전화를 걸어 퇴실 독촉을 합니다잉~ 15분 째 아무런 반응이 없으면 근무자 출동합니다잉~

 

자 주목!! 근무자님께 한 말씀 드리겠습니다. 혼숙이 불법은 아니지만, 정말 애매한 상황이 발생할 수 있어 사전에 방지하는 겁니다. 만일 일행이 잠시 객실에 들어간다는 요청을 했을 때, 방문을 열고 복도쪽 출입문을 살짝 열어두라고 조건을 걸어두는 게 좋습니다.

 

 

~ 그럼 오늘 정한 것들을 정리 해보겠습니다.

 

30대 밑으로는 무조건 신분증 확인 요청하기

 

신분증 없으면 절대 들여보내지 않기

ㅡ 삭아 보이는데 안 가져왔다고 할 때

ㅡ 교대근무자를 기억하고 있을 때

ㅡ 객실구조를 기억하고 있을 때

 

일행이 객실에 잠깐 들어갈 때, 잠깐은 5

 ㅡ 한 명당 5, 두 명은 10, 세 명부터 방 추가

 

최대한 15분은 기다리기

  5분 단위로 전화하기

 ㅡ 복도문 살짝 열어놓기

 

 
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