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태을 (11.03.07 00:47:55) -
제가 전에 있던곳을 토대로 이야기 해드립니다..
1. 손님에게 선택권을 드립니다. (마일리지냐? 아님 할인이냐..?)
: 이런경우 손님에게 이야기를 드리죠.. 평일엔 할인받으시고.. 주말은 야놀자 할인 적용이 안되니..
이때는 마일리지로 적립을 받으세요..라고요...
2. 카드 & 현금 다 해드립니다. 100프로
3. 저흰 보관을 해드리지않지만.. 잊어먹고 안가지고오셨다고 하면 현금영수증 or 매출영수증을 끊어드리고
그 전표에 개인싸인을 해드립니다. (예:1회 미적립 & 싸인)
4. 주말같은경우 대실은 마일리지 사용가능하지만.. 숙박은 안되도록 했습니다.
5. 마일리지는 현금대용으로 사용할수없으며.. 상품가격에 맞는 마일리지만..사용가능하도록 미리 공지합니다.
(예로 숙박비 5만원인데 마일리지가 4만점이있으니 4만점 계산하고 현금 1만원 사용하겠다.. 이건 안됩니
다. 마일리지 5만점이 되야 사용가능합니다. 이런식으로.)
대충 이런식으로 했었네요 ^^;
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천국의한조각 (11.03.05 16:37:28) -
1번 저희 가게는 서울점은 안해주는데 여기는 지방이라 둘다 적용해드립니다 ㅎ
2번 저희는 현금10% 카드5% 입니다.
3번 손님이 보관을 하시는데 간혹 프런트에 맡기시는 분 계시면 맡아 드립니다. 이름 적으시고 ㅎ 맡기는 분들이 많으시면 동명일수 있으니 번호 4자리 손님한테 적어달라고 하셔서 나중에 확은을 ㅎㅎ
4번 주말에 방이 맨날 다 차신다면 안해주시는게 좋습니다. 마일리지카드 발급가능 글에 평일에만 사용가능 이라고 적어놨어요 저희는 ㅋ
5번 마일리지카드는 사장님과 직원분들이 상의하셔서 불미스러운 일 없도록 원칙을 정하시는게 ㅎ
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력셔리v베베 (11.03.05 12:19:35) -
1. 야놀자 회원일 경우 기존할인에 마일리지적립까지 해주나요?
제가있었던곳은회원일경우쿠폰만줘는데 적립하는되도있고 안해주는곳도있습니다
그것가계맘~
2. 카드결제시에도 마일리지적립 해주나요?
안해줍니다~현금결제시만해줍니다
3. 마일리지적립카드 는 손님이 소지를 하나요? 모텔에 보관을 해주나요?
회원이한두명도아닌데어떻게가계에서관리합니까이것도가계맘이겟지만
갠히보관했다가분실해버리면우찌할라고요!안해줍니다
4. 주말에도 마일리지 사용가능한 곳이 있나요?
주말에는안해줍니다미리미리손님한테카드만들어주기전에공지합니다~
남들기전말안하면해달라고왈칵합니다~
5. 그 외 특별한방법이나 개선해야할점.
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횽(구.배랑횽)
쇼부맨