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환자과장 (14.05.10 11:27:38) -
시대가 어느때 인데 아직도 카드에 손을 대요?
일일결산볼때 카드하루매출 안뽑으시나요? 하루매출 전표만 뽑아도 장난 쉽게 못칠텐데요
취소도 다뜨고 한가지종류카드가 자주 글키면 확인만 해봐도 답나오는문제인데 음..
믿는다는것은 좋은데요 너무 점검을 안하신든 하네요
직원하고 글쓴이님과의 관계까지는 모르니 3자입장에서 보면
나이도 50대도 경력점 있으면 아마 장부며 다 작업 해놧을지도 모르겠네요
복사든 스마트폰이든 그래도 장난 친금액이 너무 크네요
보통 2가지 방법이죠
나도 손해볼걸 각오하고 그직원 공금횡령으로 신고하시던가
직원 교체하시고 로비하고 카운터 안에 카메라 설치 하시길 바랍니다
객실관리시스템이나 cctv는 요즘 스마트폰으로 다 볼수가 있어요
장부 보시다가 좀 이상한게 있으시면 프로그램으로 확인 하시면 답나오죠 더 애매한것들은 cctv까지 확인해보면 장난치는것인지 어쩌다가 일어나는 상황인지 금방 케치 됨니다
업주가 점검을 한다 라는인식을 주면 직원들도 객실 가지고는 장난 잘 못치죠
가끔 추가요금 나오는거나 장난하지요
너무 조여도 업장에 안좋지만 너무 풀어줘도 손해 입니다
검사 한다는 인식을 심어주시는것이 중요합니다
꼭 객실관리프로그램이랑 cctv는 인터넷 연동 되게 하시고 카운터 안에 cctv는 좋으나
소리는 직원들이 불편해 합니다
요즘 cctv본체 60~70만 정도 하는거 보면 cctv을 스마트폰으로도 보지만 소리도 남니다
따로 설치 하는것이 아니라 본체 안에 있어서 이거 본체 소리도 들린다 말하지 않는 이상 직원들 모름니다
이유는 스피커을 달지 않기 떄문입니다 카운터에 하지만 집이나 스마트폰으로는 가능하죠
좋긴하나 업주 도 스트레스 받습니다 소심해 지죠 결국 자기 손해 이니
녹화기능만 사용하시길 권해드립니다
장부 또한 아 이건 글로 설명할려니 길어질것 같아서
제 개념만 말씀드리면
장부만 봐도 그날 어느정도 업장이 돌아 갔군아 라는것이 보이게 장부을 기재 해야 합니다
단순히 대실 몇방 숙방 몇방 이런식도 깔금하겠지만 장부란 깔끔하게 쓰는것도 좋지만
업주한테 제대로 된 보고상황되게 사실대로 쓰는것이 중요합니다
그러기 위해선 월급이며 부수입 같은 환경도 잘 교려 하셔서 체계을 잡으시길 바랍니다
직원은 교체 하시는것을 권해드립니다
안고 가기에는 고쳐쓰기에는 너무 늦었네요
좋게 마무리 하시길 바랍니다
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- 처벌을 (14.05.10 11:10:46)
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돈에 손대는 직원은 짜르는것이 맞습니다. 계속 신경쓰이거든요~
액수가 그정도로 크시다면 경찰에 넘기시는게 맞습니다~
정이고 뭐고 경찰에 넘기시길~