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몽진이 (13.10.04 10:36:02) -
12시간 기준이긴한데... 저흰 객실여유를 생각하고 콜돌려요 여유가 좀 있으면 30분전콜해도 여유있게 준비하시라고 하고.. 여유없을땐 정확한 시간을 말씀드리죠 30분뒤에 퇴실이시라고.
30분뒤에도 안나오면 10분정도 후에 추가요금발생을 말씀드려요~ 말하는쪽이나 듣는쪽이나 기분좋은 멘트를
생각하시면 편하실듯해요 ^^
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- chassy (13.10.03 23:29:18)
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현 근무하고있는당번입니다 경력두 나름꽤되구요. 저같은경우에는.....모든손님들은정오12시가 체크아웃시간이란걸 꽤차구있습니다 하여 저는 혹시 좀일찍콜넣어서 손님기분나빠질수있으닌깐....12시30분쯤에콜을넙니다 멘트능....손님 퇴실준비좀부탁드릴게요^^ 그때부터손님들은 준비시작하구1시안에퇴실하시드라구요 저또한모텔이용하면서 알아서12시되면나갈텐미리콜하면 좀 짜증나고 불쾌하드라구요ㅎㅎ 제의견 좀이라도 도움되시길바랍니다 당번님화이팅요!
ㅡJㅡ
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- 츄파츄 (13.10.03 21:20:39)
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업장마다 틀리겠지만 평일같은경우 11시40분쯤 퇴실전화돌리구요~12시40분쯤되도 안나오시면 콜전화 다시돌리고 추가요금 말씀드립니다. 나오신다하시면 10분안에 준비 부탁드린다고 말하고요 평일은 오후1시까지는 봐주는편이에요
주말은 칼같이 추가요금 받습니다~장사가 잘안되시는 업장이시면 어느정도 여유주시는게 좋으신거같은데 3시간정도 더있는거면 추가요금 받으셔야지용
대신 숙박은 입실기준 12시간 적용해요 대부분업장이요 만약 지금계신손님이 새벽2시 들어오셧으면 오후 2시에 퇴실콜 돌려요~
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- 살인인형소후 (13.10.03 16:28:35)
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일단 숙박손님이 자정전에 들어오면 오전11시30~40분쯤에 객실에 전화를하세요
손님 퇴실준비해주세요 아니면 00시까지 퇴실준비부탁드립니다. 멘트는 본인스스로~~
전화를하고 12시가되도 안나온다. 그러면 5~7분정도 기다리셨다가 다시 전화를하세요
손님 퇴실시간초과하셨네요.시간을연장을드릴까요..라고 물으면 손님이 알아서 금방나가거나 추가요금
을 지불하겟지요
단. 지금나가요 하는데.. 드럽게 안나간다. 그럴땐 객실노크후 처나가라고 하시면됩니다.
그래도 징그럽게 안나간다 객실문열리는순간 추가요금 받으세요