세상엔 이런 사람도 저런 사람도 각각 다 다르지만 성격 인성인거 같음 객실깨끗히 쓰는분 어떤분은 자기가 머물다 간자리도 정리정돈 해놓고 가시구 이런분은 자기 집에서도 깔끔할듯 몇일전 참.. 객실을 아주더럽게쓰고간 손님이 아직도 생각나네요 객실서 돼지고기 소고기 구워잡숫고 온방에 냄새며 기름까지 튀겨가며 ㅜㅜ 청소한다고 죽는줄알았음 내년부턴 이런 손님은 좀 없었으면 하는 바램임..모텔리어분들도 한해 고생하셨구요 내년에는 더욱더 대박나는 한해 건강한 한해가 되시길....
당부하고 싶은 말 : 숙박비가 많이 비싸다고, 다른업소와 비교해가며 꾸지람하시는 고객분들께, 업소는 업소마다의 특징과 장단점이 있다고 생각해요.. 저희 업소의 숙박비만으로도 그보다 더 값진 추억을 만들어가시는 분들도 계시구요,다양한 모텔종류가 왜 존재하겠어요?ㅎㅎ그쵸?
화가 났던 말 : '고작 더러운 모텔에서 일하는 게 어디 감히...' 정말이지..이런 말들은 화를 넘어서 상처로 남던 말입니다..모텔일에 종사하면서 떳떳하지 못한 행동이나, 서비스를 드린적도 없는데, 마치 하찮은 일하는 사람으로 보실땐 정말 돈이라도 던져드리고 싶더라니까요.저희는 생각보다 아주 깔끔한 업종입니다,고객님들!ㅠㅠ
고마웠던 말 : '손님받느라 힘들텐데 내가 가질러갈께" 룸서비스로 가져다드리는 물품중 예를 들어 일회용품이라던가, 부탁하셨던 물품이 없을 때, 간혹 객실전화로 저렇게 말씀해주시고 받으러 내려오실 땐 정말 기분이 그렇게 좋더라구요.. 제 힘든부분을 남이 알아준다는건 정말 고마운 일인것같아요.. 다시한번 감사드립니다 고객님^^