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2016년 8월 야놀자 뉴스

2016년 8월 야놀자 뉴스

숙박 전문 O2O 기업 야놀자는 네이버에서 제공하는 두 키워드 검색 지표를 통해 살펴 본 최근 6개월(2016년 1~6월) 간의 숙박 시장 통계를 공개했다. 네이버 트렌드 통계에 따르면, 야놀자는 모텔, 호텔, 숙박, 여행 등의 키워드를 넘어선 '대표 명사'로 자리매김 한 것을 알 수 있다. 네이버 통합검색 상대지수가 야놀자는 81, 모텔은 28, 호텔 17, 숙박 3으로 각 업종 키워드보다 야놀자로 검색하는 빈도가 최소 2.3배에서 32배까지 더 높았다. 모텔 키워드 기준으로는 약 3배의 수치를 기록했다. 숙박 O2O 브랜드 조사에서도 야놀자가 크게 앞질렀다. 네이버 트렌드 상대지수가 야놀자가 81을 기록할 때 여기어때는 28, 여기야는 17, 데일리호텔 16, 세일투나잇 5로 분석됐다. 이는 야놀자와 각각 2.4배(여기어때), 12.5배(여기야), 5배(데일리호텔), 17.2배(세일투나잇) 등에 달하는 격차로 야놀자의 업계 대표성이 드러나는 부분이다. 또한, 월간 키워드 조회수에서도 월 평균 검색량이 여기어때가 PC 5만, 모바일 6만7천, 여기야가 PC와 모바일 각각 1만4천, 데일리호텔이 PC 2만6천, 모바일 3만7천으로 야놀자가 업계 브랜드 중 최소 2~3배 이상 높은 현황을 보였다. 야놀자 김종윤 좋은숙박 총괄 부대표는 "숙박 O2O 산업을 선도하는 야놀자가 모텔을 넘어 호텔, 여행까지 숙박업의 대명사로 자리매김하고 있는 만큼, 앞으로도 고객 만

호텔업|2016-08-09 더보기
야놀자, 숙박앱 브랜드 1위로 선정

야놀자, 숙박앱 브랜드 1위로 선정

 숙박, 배달, 택시, 부동산 중개 등 생활과 밀착된 업종의 모바일앱 브랜드 순위에서 야놀자, 배달의민족, 카카오택시, 직방이 부문별 1위를 차지한 것으로 조사됐다. 브랜드가치 평가 회사인 브랜드스탁의 1월 BSTI(BrandStock Top Index) 따르면 숙박앱 부문에서 야놀자가 후발주자들을 큰폭으로 제치고 1위를 차지한 것으로 나타났다. 배달의 민족, 카카오택시, 직방 등도 각각 배달통, T맵택시, 다방을 제치고 각부문에서 1위를 달리고 있는 것으로 조사됐다.  야놀자의 경우 몰카 안심존, MY ROOM, 최저가 보상제 등 업계를 선도하는 수준 높은 서비스를 제공한다는 점이 높은 평가를 받았다. 특히 야놀자는 숙박 O2O 애플리케이션 중 이용자, 설치자, 체류시간 등 전 부문에서 후발 주자들과 2배 이상의 격차를 벌리며 독보적인 업계 1위임을 입증했다. 야놀자 바로예약의 경우에는 대실 서비스를 선보여 업계의 주목받았으며, 올해 1월에는 일주일 전부터 예약할 수 있는 미리예약 서비스를 출시해 사용자 편의성 강화 및 공실률 감소에 기여하며 큰 폭으로 성장하고 있다. BSTI는 총 230여 개 부문의 대표 브랜드 1000여 개를 대상으로 브랜드스탁 증권거래소의 모의주식 거래를 통해 형성된 브랜드주가지수(70%)와 정기 소비자조사지수(30%)를 결합한 브랜드가치 평가모델이다. 만점은 1,000점이다. 

호텔업|2016-03-08 더보기
2016년 3월 야놀자뉴스

2016년 3월 야놀자뉴스

 야놀자, 카카오택시-김기사 연동 길안내 서비스시작 야놀자가 ‘카카오택시’ 및 ‘김기사’와의 연동을 통한 길안내 서비스를 시작했다. 이번 서비스는 고객들이 야놀자 제휴점을 방문할 때 따로 주소를 찾아보거나 별도 길안내 어플을 사용해야하는 번거로움을 줄이기 위해 기획된 것으로, 고객 편의성을 극대화한 것이 특징이다. 사용법은 매우 간단하다. 야놀자 앱의 제휴점 상세 페이지 내 ‘길안내’ 버튼을 누르면 도보, 내비게션, 택시호출 3개의 버튼이 나온다. 이 때 ‘내비게이션’을 누르면 김기사 앱이, ‘택시호출’ 버튼을 누르면 카카오택시 앱이 실이행되며 자동으로 현재 위치와 관련 정보가 전송된다. 야놀자 이수진 대표는 “많은 유저들에게 호평을 얻고 있는 내비게이션과 콜택시 어플을 야놀자에 탑재함으로써 고객들이 제휴점으로 이동하는 시간과 노력을 절약할 수 있게 되었다”며 “앞으로도 다양한 기업과의 협업을 통해 더 좋은 숙박 환경을 만드는 데 최선을 다하겠다”고 말했다. 야놀자, IoT 강화 위해 커누스에 투자 야놀자는 IoT 기술 역량 강화를 위해 커누스와 전략적 업무협약 및 투자를 결정했다. 커누스는 사물인터넷(IoT) 기반 무선 절전시스템 전문기업이다. USN기술(Ubiquitous SensorNetwork)을 접목한 다양한 특허기술을 보유하고 있으며, 이를 기반으로 세계 최초의 방향인식 <무선 카운트 센서>를 개발한 회사다. 야놀자는 이번 협력을 통해 기존에 보유하고 있던 IoT기술들과 커누스의 전문 기술력 및 노하우를 접목해 숙박업소 내 무선전력제어 및 객실관리 시스템 적용, 객실 판매율을 높이고 운영 효율성을 극대화하여 비용을 절약할 수 있는 시스템을 적용한다는 방침이다. 현재는 열쇠 없이 객실을 이용하는 키리스(keyless) 시스템을 코텔 노량진점에 적용해 운용 중이며, IoT를 실생활에 접목한 Real O2O 서비스를 제공하기 위해 다양한 기업들과 협업하며 기술연구에 투자를 아끼지 않고 있다. 야놀자 좋은숙박 총괄 김종윤 부대표는 “IoT 기술은 숙박업계가 지금보다 한 단계 더 성장하기 위한 필수요소 중 하나”라며 “이번 협약 및 투자가 숙박이용 고객들의 편의를 증대시킬 뿐만 아니라 숙박업주들의 시간적, 경제적 효율성을 극대화하는 데 큰 역할을 하게 될 것으로 기대된다”고 말했다. 야놀자, 숙박 O2O 업계 페이스북 팬 수 1위 야놀자가 숙박 O2O 업계 최초로 페이스북 팬 34만 명을 돌파했다. 후발 주자인 A사와 B사의 페이스북 팬 수는 각각 2만8천명, 9천 명이다. 야놀자는 공식 페이스북을 통해 데이트 코스,여행 정보, 연애 공감 등의 콘텐츠를 발행해 애플리케이션 주사용층인 2030 세대와 소통하고 있다. 최근에는 ‘내가 니방이다’, ‘대실커플’, ‘내가 가고 싶은 모든 방’, ‘갔네갔어’ 등 야놀자 제휴점의 특색이 잘 드러나는 콘텐츠를 발행하며, 제휴점 홍보에도 힘쓰고 있다. 야놀자 관계자는 “야놀자가 페이스북에 선보인 콘텐츠들이 고객들로부터 좋은 반응을 얻고, 팬 수가 지속적으로 늘고 있다”며 “앞으로도 재미있는 콘텐츠를 통해 고객들과 소통 강화와 제휴점 홍보에 힘쓸 예정”이라고 밝혔다. 

호텔업|2016-03-10 더보기
2016년 2월 업계뉴스 2탄

2016년 2월 업계뉴스 2탄

외국인 관광객 잡으려다 숙박업주 잡겠다2016년 관광숙박 기반을 강화할 수 있는 잇따른 정부정책에 관광인프라 조성과 관광산업 전반에 유·무형의 경제적 부가가치가 창출될 것으로 전망된다. 하지만, 공급과잉에 따른 경쟁심화와 수익률 악화에 대한 우려의 목소리도 커지고 있다. 우리나라의 공중위생법에 지배를 받는 여관업은 33,000여개에 달하는 반면, 관광진흥법에 속하는 특급호텔은 160여개 뿐이다. 비율로 따지면 여관업이 97%의 내수시장 점유율을 기록한다. 요즘 모텔은 부띠크호텔을 지향하며, 최신시설과 호텔급 서비스로 고객을 맞이한다. 간판도 더 이상 모텔을 찾아보기 힘들다. 특급호텔도 숙박업 본래의 목적인 숙박 즉 객실 영업에 초점을 둔 비즈니스호텔을 만들어내기에 주력한다. 문제는 부띠크 호텔과 특급호텔 사이에 포지션이 애매해진 비즈니스 호텔의 공급 과잉이다. 여기에 주머니가 가벼운 외국인 여행객을 위한 게스트하우스 공급까지 가세해 더욱 우려스럽다. 외국인 관광객을 위한 게스트하우스 등록기준 완화게스트하우스 등록 기준이 대폭 완화된다. 국무조정실의 2015년 하반기 규제개혁 활동 성과 발표에 따르면 기존 인접 도로의 폭이 8m 이상인 경우에만 가능했던 게스트하우스 등록 기준이 4m 이상으로 조정된다. 외국인 관광객 증가로 수요가 늘어나고 있는 게스트하우스의 경우 20실 이하 게스트하우스는 인접도로 폭이 4m 이상인 경우 등록이 허용되도록 관광진흥법 시행령이 오는 3월 개정될 예정인 것. 현행 시행령에 따르면 일반 주거지역에 들어서는 게스트하우스는 인접 도로 폭이 8m 이상인 경우에만 등록이 허용돼 상당수 게스트하우스가 불법영업에 따른 벌금 등 처벌을 받았다. 외래 관광객 유치를 위한 관광숙박시설 특별법 1년 더 연장2015년 만료 예정이었던, ‘관광숙박시설 확충을 위한 특별법’ 시효가 올해 말까지 연장됐다. '특별법'은 우리나라를 방문하는 외래 관광객이 지속적으로 증가하고 있고, 양질의 관광숙박시설을 확충함으로써 외래관광객 유치를 확대하고 만족도를 개선, 관광수지 적자 해소 및 내수 활성화에 기여할 목적으로 1년간 한시적으로 연장됐다. 이에 따라 호텔 건립을 계획 중인 사업체들은 사업성이 늘어날 전망이다. ‘특별법’에서 규정하던 용적률 및 부설주차장 특례, 부대시설 허용, 대부요율 인하, 조건부 사업승인 허용 등을 종전대로 인정받을 수 있게 된다. 관광호텔 규제 완화로 비즈니스호텔 더 짓는다특급호텔과 모텔 중간의 '틈새전략'으로 외국인 관광객 유치에 나섰던 비즈니스호텔들이 샌드위치 신세가 돼 수익성이 떨어지고 있다. 모텔들이 호텔 수준의 인테리어를 갖추고 전용 어플리케이션(앱) 등을 통해 활성화되면서 비즈니스호텔들이 밀리고 있는 것. 사업초기 계획대로 모객이 이뤄지지 않는데다 공급과잉까지 겹쳐 공실률이 높아지고 있는 상태다. 이들이 선택한 고육지책은 '가격'. 그러나 업계에서는 결국 '제살깎기'식 경쟁에 치여 수익성은 갈수록 악화될 것이라고 우려하고 있다. 문체부의 '2013년 호텔업운영현황'을 보면 전국의 2급호텔 객실 수입은 2011년 158억 4158만원에서 2013년에는 150억 4363만원으로 감소했고, 같은기간동안 3급 호텔은 82억 5399만원에서 51억524만원으로 30억원 넘게 줄었다. 지역을 가리지 않고 우후죽순 생겨나는 비즈니스호텔들이 조만간 포화상태에 달해 폐업하는 곳도 나올 것이라는 우려가 나오는 이유다. 

호텔업|2016-02-04 더보기
2016년 3월 업계뉴스 1탄

2016년 3월 업계뉴스 1탄

가정집도 숙박업 가능, 공유민박업 4월 시행빈집이나 빈방을 내·외국인 관광객 등에게 유료로 제공할 수 있는 공유민박업이 오는 4월부터 도내에서 시범적으로 시행된다. 정부는 현행법상 숙박업 등록 없이 주택을 숙박서비스에 제공하면 불법으로 간주됐지만 ‛공유숙박업’ 규정을 신설,빈집과 빈방이 있는 주택도 일정한 절차를 거쳐 등록을 하면 연간 120일 이내에서 관광객들에게 제공할 수 있도록 했다. 이를 위해 관광객이 많이 찾는 강원과 부산, 제주지역에 규제 프리존을 설정, 2분기부터 공유숙박업을 시범 도입하고 올 6월에 ‛숙박업법’을 제정해 전국적으로 확대할 계획이다. 박근혜 대통령이 주재한 무역투자진행회의 중 '공유 민박업' 신설 관련 그 자세한 내용은 무엇인지 핵심을 들여다보자. 공유 민박업을 전국으로 확대 허용하는 시점은 언제인가?기존 숙박업 사업자와 이해관계가 얽혀 있어 규제 프리존에 먼저 도입하기로 했다. 여기서 성과 평가를 하고 전국 확대 여부를 검토할 예정이다. 전국으로 확대하는 시점은 정해지지 않았다. 현재 도시 민박업처럼 공유 민박업도 원룸, 오피스텔은 등록 못 하나? 또 기존 불법으로 운영되는 것은 어떻게 할 것인가?공유 민박업의 경우 거주 중인 주택에 대해서 숙박 서비스를 제공하는 것이다. 오피스텔은 건축법상 주택이 아닌 업무시설이므로 공유 민박업 취지에 부합하지 않는다. 현재 불법 운영 중인건 관계기관, 문체부, 복지부, 지자체, 관광 경찰 등이 지속적으로 단속할 예정이다. 공유 민박업 영업 일수를 120일로 제한했다. 부산시는 날짜를 제한하면 효과 떨어진다고 계속 풀어달라고 하는데?기존 숙박업자와의 갈등이 제일 큰 문제다. 그래서 일단 규제 프리존에 들어가는 3곳만 선정했다. 그리고 일수 제한을 없애면 살고 있는 집을 공유하는 게 아니라 숙박업 그 자체가 돼 전체적으로 풀 수는 없었다. 공유 민박업은 단기만 허용하고 세금 등도 부과하나.그렇다. 기존 도시 민박업은 사업자가 반드시 집에 같이 살아야 한다. 공유 민박업은 어떻게 되나?기존 민박업은 집주인 거주 요건이 있다. 새 공유 민박업은 집 전체를 활용할 필요가 있어서 이번에 이 부분을 풀어주려고 한다. 원룸도 건축법상 주택에 해당되지 않으면 안 되지만, 주택에 해당하는 다세대, 다가구, 연립, 아파트 등은 다 된다. 물론 다세대 원룸주택도 가능하다. 공유 민박업의 화재 등 안전 규제는 어떻게 되나?안전 규제도 기존 민박업 수준의 낮은 시설 기준을 적용할 예정. 숙박 공유 사이트인 에어비앤비(Airbnb)를 통해 방을 빌려줬다가 벌금을 문 사례가 있는데?규제 프리존에서는 이런 문제가 없다. 규제 프리존 특별법에 법적 근거를 두고 시행할 것이다. 그래서 법 제정 이후에 시행이 가능할 것으로 본다. 

호텔업|2016-03-02 더보기
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